La création des assistants personnalisés s’effectue soit par création simple soit par duplication d’un autre assistant.

L’utilisateur peut choisir de dupliquer un assistant "Standard" fourni par CARL Source :

• Demande d'intervention
• Demande complète
• Demande rapide       

... ou tout autre assistant "Personnalisé" créé préalablement.

 

Procédure

L’action "Dupliquer" sur un assistant existant peut être déclenchée de deux manières différentes :

• Soit depuis la liste des assistants CARL Flash existants, en sélectionnant l'assistant dans la liste puis en cliquant sur le bouton   option Dupliquer,
• Soit depuis l'écran de détail de l'assistant à dupliquer, en cliquant sur le bouton option Dupliquer.

Suite à l’action de duplication, CARL Source affiche un écran de détail pour le nouvel assistant: cet écran contient l’intégralité des étapes de l'assistant d’origine (classées dans le même N° ordre), et invite l’utilisateur à renseigner un "Code" pour identifier ce nouvel assistant personnalisé.