Le groupe de personnalisation permet de :
- Définir l'ensemble d'utilisateurs concernés par un formulaire personnalisé,
- Déclarer des valeurs par défaut sur les formulaires, spécifiques à ce groupe de personnalisation,
- Modifier les actions disponibles dans les menus des actions
et suivis / historiques 
du formulaire, onglet Groupe de personnalisation [Général], - Définir le formulaire de détail ouvert depuis un formulaire de recherche, onglet Groupe de personnalisation [Association],
- Réorganiser les menus, pour un accès optimisé à l'utilisation des fonctionnalités pour ces mêmes utilisateurs, onglet Groupe de personnalisation [Menu],
- Appliquer les formulaires personnalisés accédés depuis les infozones, onglet Groupe de personnalisation [Liste de choix].
Quatre groupes de personnalisation standard sont présents dans l'application afin de proposer des "domaines métiers", définissant un ensemble de menus et formulaires spécifiques standards adaptés à ces 4 contextes :
- Gestion des collectivités
- Gestion du patrimoine immobilier
- Santé
- Transport
Un groupe de personnalisation associé à un vocabulaire métier correspondant et aux droits d'un profil adapté (accès aux fonctionnalités du groupe de personnalisation) sur une fiche utilisateur défini un environnement et contexte métier spécifique adapté pour un utilisateur.
Accéder à la liste des groupes de personnalisation
- Dans le module [Système], sélectionnez la fonctionnalité [Groupes de personnalisation].
→ La liste des groupes de personnalisation s'affiche.
- Basculez éventuellement sur l'onglet [Critères], renseignez les critères de recherche et cliquez sur l'onglet [Résultat].
→ La liste des groupes de personnalisation correspondant aux critères est affichée. - Cliquez sur le groupe à modifier ou accédez au formulaire en création en cliquant sur l'icône d'ajout
.
→ Le formulaire de détail du groupe est affiché, voir Groupe de personnalisation [Général] .